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内江市住房公积金管理中心关于2011年度政府信息公开工作年度报告
发布时间: 2012-02-29 【字体: 】 来源:市住房公积金中心 分享到:

  一、概述

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《四川省贯彻<中华人民共和国政府信息公开条例> 实施办法(试行)》(以下简称《实施办法》)和《内江市政府信息公开暂行办法》文件的要求,我中心坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党中央关于两务公开工作一系列方针、政策,在市政府的正确领导下,全面深入我市住房公积金政府信息公开工作。

      (一)加强组织领导,政府信息公开工作机制逐步健全完善

  中心建立了以主任林建钦为组长,副主任杨琨同志为副组长,各科室、管理部负责人为成员的“政府信息公开工作领导小组”,由中心办公室负责中心的政府信息公开的具体工作,并落实专人承办,在住房公积金管理的归集、使用、贷款等各环节中,全面实施公开办事程序、公示贷款标准和申办手续,将规范实施政府信息公开作为住房公积金管理的当务之急,作为惠民安民,构建和谐社会的首要任务,列入我中心党政工作的重要议事日程,全面实施,有序推进。

      (二)规范制度建设,切实搞好政府信息主动公开工作     

      根据市政府文件精神要求,我中心按照政府信息公开制度规定,规范政府信息公开内容、形式与范围、时限、设立政务公开投诉意见箱及投诉电话,规范政府信息公开内容审核、审批程序,提高工作透明度,让群众享有知情权、监督权,促进了我中心政府信息公开工作走上经常化、规范化、制度化发展轨道。实行了首问责任制、投诉处置、结果反馈制度,做到按制度规范政府信息公开程序,确保及时、有效、完整。

      (三)结合实际,丰富载体,扎实开展政府信息公开工作

  1、为方便全市职工了解和掌握住房公积金的缴存情况,切实做到住房公积金缴存工作公开透明,坚持每年向全市住房公积金缴存单位和缴存职工发放住房公积金缴存情况对账光盘、对账单,使全市职工对住房公积金缴存情况真正具有知情权和参与权。

  2、借助市政府电子政务外网“12345”市民热线平台受理市民投诉、政策咨询和回馈等事宜,同时与中国电信(内江)分公司合作,开通“96319”公积金服务热线,提供政策咨询办理。为提高服务诉求质量,要求受理服务工作人员严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”等制度,确保做到让群众满意。

  3、印发了公积金政策宣传,对公积金各项业务办理程序、办理条件等群众关心的相关政策作出详细解答,真诚为群众服好务。

  4、加强了政府信息公开工作,建立门户网站实现全面服务。在政府信息主动公开的渠道方面,今年中心加入市政府首批42个市级政府部门子网站的建设,于10月底投入使用。外网门户系统内容服务模块包括政务信息、政务公开、行政审批、公众服务、互助交流、公示公告、工作动态、中心概况、政策法规等栏目。外网门户上线运行两月以来,浏览量已近1.3万人次,较好的起到了展示中心形象、宣传业务政策、引导业务办理的作用。

  二、政府信息主动公开情况

      (一)主动公开内容

  我中心主动公开的政府信息主要通过“内江市人民政府信息公开平台”政府网站和“内江市住房公积金”网站以及内江日报社新闻网等载体予以主动公开,全年主动公开法规公文4条,工作动态33条,组织机构简介3条,办事指南12条,便民服务2条,公示公告2条,共56条信息。

  三、政府信息依申请公开情况

      我中心全年无依申请公开情况

  四、政府信息公开的收费及减免情况

      我中心全年无收费及减免情况

  五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况

      我中心无因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况

  六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

      (一)主要问题。我中心政府信息公开工作尽管取得了一定成绩,但还存在的一些不足和问题,主要表现在:信息公开更新不及时、公开不全面;监督机制有待健全、监督力度有待加强。

      (二)改进情况。须加强政府信息公开的力度,通过政务公开,提高工作的透明度和时效性,营造公开透明的通知环境,促进我中心政府信息公开工作更上一层楼。树立住房公积金管理机构良好的社会形象。

                                                                                                                          内江市住房公积金管理中心

                                                                                                                             二〇一二年二月二十五日