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内江市住房公积金管理中心积极应对支取业务办理高峰
发布时间: 2017-08-15 【字体: 】 来源:市住房公积金中心 【】 【】

   2017年7月初,全市住房公积金中心各业务网点恢复办理住房公积金各项业务,迎来了年度结息后的支取业务办理高峰。根据以往每年年度结息恢复业务办理后,支取业务办理量急速增长的情况,中心高度重视,提前准备,组织力量,积极应对。

  一是增设服务引导员,为前来办理业务的职工提供咨询,分散人流,维护秩序。二是合理调配人员充实窗口岗位,增设支取审核窗口,提高审核效率,各打印窗口相互协助,分散业务量,缩短职工办理支取业务时间。三是启用排号机,实行取号排队,快速、有序地为群众办理提取业务。对当日取号排队的职工,当日办结,不受办公时间限制,减少职工跑路次数,采取实时到账的支取方式,真正实现高效、快捷、便民的优质服务。四是提供良好的服务环境,为前来办理业务的职工提供饮用水、增设等候座椅等,缓解职工等待的烦躁情绪,真正做到为职工提供优质的服务。从恢复业务到七月底,全市为2339名符合条件的职工提取个人账户内的个人住房公积金达6346.31万元资金。其中:市中心(即:市本级、市中区和东兴区)为1464名群众办理提取业务,提取金额达到3846.54万元;三县总共为875户群众办理提取业务,提取金额达到2499.77万元。