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提高住房公积金服务质量
发布时间: 2011-07-11 【字体: 】 来源:市住房公积金中心 【】 【】

  增强服务理念逐步实现从行政化到服务化的转变是国家对整个住房公积金系统实行服务规范化的政策规定。 
        7月8日上午,全市住房公积金管理系统召开2011年业务暨服务规范培训会,会议观看了国家住建部下发的广西贵港市住房公积金服务规范化专题片,并邀请了建行市分行个人金融部负责人讲授窗口服务规范。市住房公积金管理中心主任林建钦围绕《加强业务培训提高服务质量》作了重要讲话。要求全市住房公积金系统职工要认清形势,真正提高对加强和改进住房公积金服务工作重要性的认识。充分认识加强和改进服务工作是维护缴存职工合法权益的内在要求,是制度发挥作用的关键环节,是公积金制度持续健康发展的重要基础。要加大力度明确目标任务。切实加强和改进服务工作,要进一步建设健全服务制度,进一步优化业务流程,改善服务环境和加快信息化建设,以及强化服务责任。